Hoe PresupuestAPP te gebruiken: bouw­offertes, e-facturatie en alles daartussen

1.Inleiding

PresupuestAPP is de web- en mobiele app voor zzp'ers en kleine bedrijven in de bouw, renovatie en installatie — loodgieters, elektriciens, schilders, metselaars, klusbedrijven, timmerlieden — die snel, professioneel en belasting­technisch correcte bouw­offertes moeten maken.

Het lost drie problemen tegelijk op: onvervalsbare facturen maken (SHA-256-keten + QR) zonder dure boekhouder, op tijd betaald worden met juridisch geldige digitale handtekeningen en automatische fase­betalingen, en nieuwe klanten vinden via het ingebouwde Professioneel Netwerk. Alles vanaf je telefoon, met offline modus en beschikbaar in 8 talen.

2.Onvervalsbare facturen (Peppol/ViDA in Nederland)

Dit is waarschijnlijk de reden dat je dit leest. Spanje verplicht per 2027 alle zzp'ers en bedrijven een factuur­systeem te gebruiken dat voldoet aan Real Decreto 1007/2023 (Verifactu). Tegelijkertijd werkt de EU aan de ViDA-hervorming (VAT in the Digital Age) die gebaseerd is op Peppol e-facturatie voor B2B-transacties. De anti-fraude­wetgeving eist dat software de integriteit, bewaring, toegankelijkheid, leesbaarheid, traceerbaarheid en onveranderbaarheid van factuurregistraties garandeert.

Wat is Verifactu, in gewoon Nederlands

In plaats van facturen achteraf te kunnen aanpassen (iets wat de Spaanse belasting­dienst als klassieke fraude beschouwt), wordt elke uitgestuurde factuur cryptografisch gekoppeld aan de vorige. Als iemand ook maar één cent van een oude factuur wijzigt, wordt de hele navolgende keten ongeldig. De belasting­dienst kan de authenticiteit verifiëren door een QR-code te scannen. De app genereert een SHA-256 hash­keten en tijdstempel — hetzelfde principe als Peppol, maar toegespitst op Spaanse wetgeving. Let op: PresupuestAPP is gecertificeerd voor Spanje (AEAT/Verifactu) en niet voor Nederlandse Belastingdienst­certificering.

Wat doet PresupuestAPP voor jou

Vergelijking: alternatief voor een boekhouder?

3.Werkflow voor de zzp'er

De app is ontworpen als één doorlopende werkflow: van het eerste klantcontact tot de betaling van de laatste factuur. Dit is de werkelijke volgorde, stap voor stap.

Stap 1 — Een offerte aanmaken (wizard van 4 stappen)

De assistent leidt je door vier schermen: Klant (selecteer of maak nieuw aan, met NIF/CIF-validatie), Project (adres, looptijd, omschrijving), Posten (wat je in rekening brengt: materiaal, arbeid, metingen), en Voorbeeld (PDF-preview voor verzending).

Stap 2 — Herbruikbare sjablonen

Elke offerte kan worden opgeslagen als sjabloon. De volgende keer dat je een vergelijkbare badkamer­renovatie moet begroten, begin je 80% klaar en pas je alleen materiaal en afmetingen aan. Sjablonen zijn privé (alleen jij of je team).

Stap 3 — Slimme maatvoering

De ingebouwde geometrische calculator bespaart je papier en meetlint:

• Berekening van oppervlakken (m², m³, ml) met basisvormen, trapeziums en samengestelde vormen.
• Automatische aftrek van openingen: markeer deuren en ramen en trek ze af van het totaal.
• Omrekening naar liters verf op basis van het dekvermogen van het product en het aantal lagen.
• Omrekening naar dozen tegels op basis van formaat en % snijverlies.

Stap 4 — Versturen naar de klant via WhatsApp

Eén tik en de PDF wordt via WhatsApp verzonden met een vooraf opgesteld bericht en een unieke handtekening­link. Als je dat liever hebt, werkt het ook via e-mail.

Stap 5 — Klanthandtekening met tijdstempel

De klant opent de link op zijn telefoon, bekijkt de offerte en ondertekent met zijn vinger. Wanneer hij ondertekent, vraagt PresupuestAPP een TSA-tijdstempel (RFC 3161 / eIDAS) aan bij een erkende tijdstempel­autoriteit. Dat verzegelt het document met een tijdsmarkering die juridisch geldig is in de gehele EU: als de klant later beweert dat hij niet heeft ondertekend, heb je het bewijs.

Stap 6 — Fase­betalingen via Stripe

Je definieert fases (bijvoorbeeld: 30% bij aanvang, 40% bij betegeling, 30% bij oplevering). Stripe genereert een betaal­link voor elke fase; wanneer de klant betaalt, markeert een webhook die fase als betaald in de app. Werkt met creditcard, iDEAL via Stripe, Apple/Google Pay en SEPA.

Stap 7 — Omzetten naar factuur → Verifactu → AEAT

Wanneer de offerte is geaccepteerd en betaald (of gedeeltelijk betaald), zet je de offerte met één tik om naar een factuur. De factuur wordt opgenomen in de Verifactu hash­keten, ontvangt zijn AEAT-verificatie­QR en wordt naar de elektronische zetel verstuurd. Jij raakt niets van het XML aan.

Stap 8 — Volledig versiebeheer

Elke wijziging in een offerte wordt vastgelegd: versie 1 die je stuurde, versie 2 met 5% korting, versie 3 met de toegevoegde post. Je kunt een visuele diff zien tussen versies en elke versie herstellen. Handig wanneer een klant zegt "jij zei iets anders".

4.Professioneel Netwerk B2C

Naast het beheren van je huidige portfolio is PresupuestAPP een acquisitie­netwerk: klanten die een vakman zoeken voor een specifiek project kunnen je direct vinden.

Hoe activeer je het

In Instellingen → Professioneel Netwerk activeer je drie onafhankelijke schakelaars:

• Verschijnen in het netwerk — je profiel is zichtbaar voor klanten en andere vakmensen.
• Klant­aanvragen accepteren — ze kunnen je offerte­aanvragen sturen.
• Onderaanneming accepteren — andere vakmensen kunnen je werk aanbieden (zie sectie 5).

Hoe zien klanten jou

Klanten filteren op geografische zone en vakgebied. Ze zien je profiel, foto's van eerdere werken, geverifieerde beoordelingen en gemiddelde reactietijd. Ze sturen je een aanvraag met foto's van het werk dat begroot moet worden (foto van de huidige keuken, badkamer, etc.).

Geïntegreerde chat en reactie

Er is een real-time chat met de klant om vragen te beantwoorden vóór de offerte. Als je klaar bent, stuur je een vooraf ingevulde offerte op basis van de gegevens uit zijn aanvraag — je hoeft zijn adres of telefoonnummer niet opnieuw in te typen.

Geverifieerde beoordelingen

Alleen klanten die minimaal één offerte bij jou hebben ondertekend, kunnen een beoordeling achterlaten. Dat voorkomt nep­beoordelingen of beoordelingen van concurrenten. Het gemiddelde wordt getoond op je openbare profiel.

4b.Aanvragensysteem

Aanvragen zijn de brug tussen klant en vakman. Een klant stuurt een offerte­aanvraag naar een vakman in het Netwerk, de vakman ontvangt deze in zijn inbox en antwoordt met een officiële offerte. Elke verzonden aanvraag trekt 1 af van het maandelijkse tegoed van de klant.

Aanvragen­abonnementen voor klanten

Klanten die vakmensen zoeken hebben drie niveaus:

• Gratis — 3 aanvragen per maand. Voldoende om tot 3 vakmensen te vergelijken voor een eenmalig project.
• Basis (4,99 €/mnd) — 10 aanvragen per maand. Ideaal voor wie regelmatig bouwt of meerdere projecten tegelijk heeft.
• Premium (9,99 €/mnd) — Onbeperkte aanvragen. Voor ontwikkelaars, VvE's of vastgoed­beheerders met een constant projectvolume.

Wanneer wordt een aanvraag afgetrokken?

Het tegoed wordt afgetrokken op het moment dat de klant de aanvraag verstuurt naar de vakman, niet wanneer de vakman antwoordt. Als de vakman weigert of niet reageert binnen 48 uur, wordt het tegoed automatisch teruggestort.

Bedrijfs­abonnementen met inbegrepen aanvragen

Vakmensen met ZZP PRO- en ONTWIKKELAAR-abonnementen beschikken ook over een maandelijks aanvragen­tegoed om onderaannemers binnen het Netwerk te zoeken zonder extra kosten:

• ZZP PRO — 10 aanvragen/mnd inbegrepen voor B2B-onderaanneming.
• ONTWIKKELAAR — onbeperkte aanvragen voor B2B-onderaanneming.

Premium abonnement: geen aftrek

Klanten met een Premium-abonnement zien hun tegoed niet verminderen bij het versturen van aanvragen. Ze kunnen aanvragen sturen naar zoveel vakmensen als ze willen om offertes parallel te vergelijken zonder beperking.

5.B2B-marktplaats voor onderaanneming

De keerzijde van het Professioneel Netwerk: wanneer jij een andere vakman nodig hebt. Bijvoorbeeld, jij bent een algehele renoveerder en hebt een elektricien nodig voor een specifiek project.

• Je plaatst een opdracht: "Ik zoek een elektricien voor een woning van 90 m² in Málaga, looptijd 2 weken, richtprijs 1.800 €".
• Vakmensen uit het netwerk kunnen bieden met hun voorstel en prijs.
• Alleen geverifieerde vakmensen (met gevalideerd account en beoordelingen) kunnen bieden — dat voorkomt ruis.
• Directe chat met elke bieder om te onderhandelen vóór de gunning.
• Wanneer je gunt, gaat de relatie naar je normale CRM: interne offerte, handtekening, factuur, etc.

6.Teams: meerdere gebruikers met rollen

Als je medewerkers of partners hebt, kunnen ze allemaal werken op hetzelfde bedrijfs­account met gedifferentieerde rollen.

Offertes kunnen worden toegewezen aan een verantwoordelijke verkoopmedewerker en een aparte uitvoerende technicus. Uitnodigingen worden per e-mail verstuurd met een uniek eenmalig token. De account­facturatie past zich automatisch aan op het aantal actieve leden.

7.Intelligentie en voorspelling

PresupuestAPP gebruikt je eigen historische gegevens (en geanonimiseerde marktdata) om je te helpen beter te begroten:

• "Presi" — de AI-assistent suggereert prijzen voor een nieuwe post op basis van wat jij en vergelijkbare vakmensen hebben aangerekend voor gelijkaardige projecten.
• Detectie van offertes zonder marge — als je berekent dat je geld gaat verliezen (verkoopprijs < geraamde kosten), waarschuwt de app je en blokkeert optioneel het verzenden totdat je bevestigt.
• Acceptatie­kans — elke offerte toont een badge zoals "📊 Vergelijkbare offertes werden voor 65% geaccepteerd" op basis van je historische gegevens.

8.Echte offline modus

PresupuestAPP is een PWA (Progressive Web App). Dat betekent dat:

• Op Android heb je de eigen APK in de Google Play Store met 100% native ervaring.
• Op iOS en Chrome desktop kun je "Aan startscherm toevoegen" en het wordt geïnstalleerd als een app — opent op volledig scherm, zonder adresbalk.
• Alle kritieke gegevens worden lokaal opgeslagen. Je kunt een offerte aanmaken op een bouwplaats zonder bereik, in een kelder, in een parkeergarage.
• Verzoeken die internet vereisen (PDF verzenden, synchronisatie met AEAT, etc.) worden in de wachtrij gezet in een outbox en worden automatisch uitgevoerd wanneer het netwerk terugkomt.
• Zichtbare indicator in de koptekst zoals "🔌 Offline · 3 in behandeling" zodat je weet wat er nog gesynchroniseerd moet worden.

9.Meertalig

Interface en PDF-sjablonen beschikbaar in 8 talen: Spaans, Engels, Frans, Duits, Portugees, Italiaans, Nederlands en Pools.

Het meest praktisch: wanneer een buitenlandse klant de offerte ontvangt, ontvangt hij deze in zijn taal, niet in de jouwe. Als je werkt in gebieden met expats — Costa del Sol, Alicante, Balearen, Canarische Eilanden — kun je een Nederlandse klant een PDF in het Nederlands sturen terwijl jij in het Spaans blijft werken. Dat vermindert afwijzing door taalbarrières en vergroot het acceptatie­percentage.

10.Integraties

• Holded — export van facturen naar je boekhouding. Als je al Holded gebruikt met je boekhouder, komen Verifactu-facturen daar aan zonder iets te hoeven doen.
• Stripe / Stripe Connect — betalingen met creditcard, iDEAL, Apple/Google Pay en SEPA. Het account is van jou: het geld gaat direct naar jouw IBAN.
• AEAT (Verifactu) — directe verzending naar de elektronische zetel met jouw certificaat (voor Spanje).
• Inloggen met Google — optioneel, om in te loggen zonder wachtwoord.

11.Beveiliging en privacy

We werken met gevoelige gegevens (belasting­nummers, digitale certificaten, klantgegevens) en nemen dit serieus:

• Sessies met HttpOnly cookies — sessies zijn niet toegankelijk vanuit JavaScript, waardoor sessie­diefstal via XSS wordt geneutraliseerd.
• CSRF-tokens bij mutaties — elke bewerking die gegevens wijzigt, verifieert een uniek token.
• Verplichte HSTS — de browser maakt alleen verbinding via HTTPS.
• Restrictieve CSP-header (Content Security Policy) — blokkeert inline scripts en niet-geautoriseerde domeinen.
• Geen externe trackers — geen Facebook Pixel, agressieve Google Analytics of vergelijkbare zaken. Alleen Stripe (betalingen) en Google OAuth (optioneel inloggen).
• Versleutelde gegevens in rust — Verifactu-certificaten worden versleuteld opgeslagen met AES.
• AVG-conform — marketing­toestemming via opt-in (niet standaard), recht op vergetelheid geïmplementeerd, volledige export van je gegevens in JSON.
• Servers in Spanje / EU — VPS LiteSpeed met Europees hosting. Je gegevens verlaten de EU niet.

12.Abonnementen en prijzen

Er zijn twee soorten abonnementen: professioneel (voor zzp'ers en bedrijven die offertes sturen) en klant (voor particulieren die offertes aanvragen in het Professioneel Netwerk).

Professionele abonnementen

Klant­abonnementen (Professioneel Netwerk)

13.Referral­programma

Als je PresupuestAPP aanbeveelt aan een collega en hij registreert zich en kiest een betaald abonnement, verdien je één maand gratis. Accumuleerbaar tot maximaal 12 maanden aaneengesloten 100% korting. Als je 12 verschillende mensen aanbrengt, betaal je een jaar lang niets.

De referral­link vind je in Instellingen → Referrals. Je kunt deze kopiëren en direct via WhatsApp sturen.

14.Ondersteuning

Twee kanalen:

• E-mail naar soporte@presupuesta.eu — we reageren tijdens Spaanse kantoor­uren.
• Geïntegreerd formulier in de app: Instellingen → Ondersteuning. Voegt automatisch de versie, het apparaat en de laatste fouten toe, wat de diagnose versnelt.