Como usar a PresupuestAPP: orçamentos de obras, faturação certificada e muito mais

1.Introdução

A PresupuestAPP é a app web e móvel pensada para trabalhadores independentes e pequenas empresas de construção, remodelações e instalações — canalizadores, eletricistas, pintores, pedreiros, remodeladores, carpinteiros — que precisam de criar orçamentos de obras de forma rápida, profissional e, acima de tudo, em conformidade com a Autoridade Tributária.

Resolve três problemas ao mesmo tempo: cumprir a faturação certificada sem contratar um contabilista caro, cobrar a tempo com assinaturas digitais legalmente válidas e cobranças automáticas por fases, e conseguir novos clientes através da Rede Profissional integrada. Tudo a partir do telemóvel, com modo offline e disponível em 8 idiomas.

2.Conformidade legal com faturação certificada (AT / SAF-T PT)

Esta é provavelmente a razão principal pela qual estás a ler isto. Em Portugal, o software de faturação certificado pela AT exige ATCUD, QR code e SAF-T PT; em Espanha, o Real Decreto 1007/2023 (Verifactu) (publicado no BOE como BOE-A-2024-9484) impõe requisitos semelhantes de integridade, conservação, rastreabilidade e inalterabilidade dos registos de faturação. A lei antifraude exige que o software garanta que nenhuma fatura pode ser alterada a posteriori.

O que é a faturação certificada, em linguagem simples

Em vez de se poderem alterar faturas a posteriori (considerada via clássica de fraude fiscal), cada fatura emitida fica encadeada criptograficamente com a anterior. Se alguém modificar um único cêntimo de uma fatura antiga, toda a cadeia posterior fica invalidada. A AT pode verificar a autenticidade lendo um QR code.

O que a PresupuestAPP faz por ti

Comparativo: alternativa a um contabilista?

3.Fluxo de trabalho do trabalhador independente

A app foi concebida como um único fluxo: do primeiro contacto com o cliente à cobrança da última fatura. Esta é a sequência real, passo a passo.

Passo 1 — Criar um orçamento (assistente de 4 passos)

O assistente guia-te por quatro ecrãs: Cliente (seleção ou novo registo, com validação de NIF/NIPC), Obra (morada, prazo, descrição), Rubricas (o que cobras: materiais, mão de obra, medições), e Pré-visualização (vista prévia do PDF antes de enviar).

Passo 2 — Modelos reutilizáveis

Qualquer orçamento pode ser guardado como modelo. Da próxima vez que precisares de orçamentar uma remodelação de casa de banho semelhante, partes com 80 % feito e só ajustas materiais e medidas. Os modelos são privados (só tu ou a tua equipa).

Passo 3 — Medições inteligentes

A calculadora geométrica integrada poupa-te o papel e a régua:

• Cálculo de superfícies (m², m³, ml) com formas básicas, trapezóides e compostas.
• Desconto automático de vãos: marcas as portas e janelas e subtraem-se do total.
• Conversão a litros de tinta segundo o rendimento do produto e número de demãos.
• Conversão a caixas de azulejos segundo o formato e % de desperdícios.

Passo 4 — Enviar ao cliente por WhatsApp

Um toque e o PDF é enviado por WhatsApp com uma mensagem pré-redigida e um link único de assinatura. Se preferires, também funciona por email.

Passo 5 — Assinatura do cliente com carimbo de tempo

O cliente abre o link no telemóvel, vê o orçamento e assina com o dedo. Quando assina, a PresupuestAPP solicita um carimbo de tempo TSA (RFC 3161 / eIDAS) a uma autoridade de tempo qualificada. Isso sela o documento com uma marca temporal com validade legal em toda a UE: se o cliente alegar mais tarde que não assinou, tens a prova.

Passo 6 — Cobranças por fases com Stripe

Defines fases (por exemplo: 30 % no início, 40 % ao assentar azulejos, 30 % na entrega). O Stripe gera um link de pagamento para cada fase; quando o cliente paga, um webhook marca essa fase como cobrada na app. Funciona com cartão, MB WAY através do Stripe, Apple/Google Pay e SEPA.

Passo 7 — Conversão em fatura → faturação certificada → AT

Quando o orçamento está aceite e cobrado (ou parcialmente cobrado), convertes o orçamento em fatura com um toque. A fatura entra na cadeia hash, recebe o seu QR verificável e regista-se automaticamente. Tu não tocas em nenhum XML.

Passo 8 — Versionamento completo

Cada alteração num orçamento fica registada: a versão 1 que enviaste, a versão 2 com o desconto de 5 %, a versão 3 com a rubrica adicionada. Podes ver um diff visual entre versões e restaurar qualquer uma. Útil quando um cliente discute "tu disseste outra coisa".

4.Rede Profissional B2C

Para além de gerir a tua carteira atual, a PresupuestAPP é uma rede de captação: clientes que procuram um profissional para uma obra específica podem encontrar-te diretamente.

Como ativar

Em Definições → Rede Profissional ativas três opções independentes:

• Aparecer na rede — o teu perfil é visível para clientes e outros profissionais.
• Aceitar pedidos de clientes — podem enviar-te pedidos de orçamento.
• Aceitar subcontratação — outros profissionais podem oferecer-te trabalho (ver secção 5).

Como te veem

Os clientes filtram por zona geográfica e ofício. Veem o teu perfil, fotos de trabalhos anteriores, avaliações verificadas e tempo médio de resposta. Enviam-te um pedido com fotos do trabalho a orçamentar (foto da cozinha atual, da casa de banho, etc.).

Chat integrado e resposta

Há chat em tempo real com o cliente para esclarecer dúvidas antes do orçamento. Quando estiveres pronto, envias um orçamento pré-preenchido a partir dos dados do pedido — não tens de voltar a digitar a morada ou o telemóvel.

Avaliações verificadas

Só os clientes que tenham assinado pelo menos um orçamento contigo podem avaliar. Isso evita avaliações falsas ou da concorrência. A média é mostrada no teu perfil público.

4b.Sistema de Pedidos

Os pedidos são a ponte entre cliente e profissional. Um cliente envia um pedido de orçamento a um profissional da Rede, o profissional recebe-o na sua caixa de entrada e responde com um orçamento oficial. Cada pedido enviado desconta 1 do saldo mensal do cliente.

Planos de pedidos para clientes

Os clientes que procuram profissionais têm três níveis:

• Gratuito — 3 pedidos por mês. Suficiente para comparar até 3 profissionais num projeto pontual.
• Básico (4,99 €/mês) — 10 pedidos por mês. Ideal para quem tem obras recorrentes ou vários projetos em simultâneo.
• Premium (9,99 €/mês) — Pedidos ilimitados. Para promotores, condomínios ou gestores de ativos com volume constante de projetos.

Quando é descontado um pedido?

O saldo é descontado no momento em que o cliente envia o pedido ao profissional, não quando o profissional responde. Se o profissional recusar ou não responder em 48 h, o saldo é devolvido automaticamente.

Planos empresa com pedidos incluídos

Os profissionais com planos Empresário e Promotor também dispõem de um saldo de pedidos mensais para procurar subcontratados dentro da Rede sem custo extra:

• Empresário — 10 pedidos/mês incluídos para subcontratação B2B.
• Promotor — pedidos ilimitados para subcontratação B2B.

Plano Premium: sem desconto

Os clientes com plano Premium não veem diminuir o seu saldo ao enviar pedidos. Podem lançar pedidos a tantos profissionais quantos precisem em paralelo para comparar propostas sem penalização.

5.Marketplace de subcontratação B2B

O reverso da Rede Profissional: quando tu precisas de outro profissional. Por exemplo, és remodelador integral e precisas de um eletricista para uma obra específica.

• Publicas uma encomenda: "Preciso de eletricista para habitação de 90 m² em Lisboa, prazo 2 semanas, orçamento orientativo 1.800 €".
• Profissionais da rede podem licitar com a sua proposta e preço.
• Só os profissionais verificados (com conta validada e avaliações) podem licitar — evita o ruído.
• Chat direto com cada licitante para negociar antes de adjudicar.
• Quando adjudicas, a relação passa para o teu CRM normal: orçamento interno, assinatura, fatura, etc.

6.Equipas: multi-utilizador com papéis

Se tens colaboradores ou sócios, todos podem trabalhar sobre a mesma conta de empresa com papéis diferenciados.

Os orçamentos podem ser atribuídos a um comercial responsável e a um técnico executor distintos. Os convites são enviados por email com um token único de utilização única. A faturação da conta ajusta-se automaticamente ao número de membros ativos.

7.Inteligência e previsão

A PresupuestAPP usa o teu próprio histórico (e dados de mercado anonimizados) para te ajudar a orçamentar melhor:

• "Presi" — o assistente IA sugere preços para uma rubrica nova com base no que tu e outros profissionais semelhantes cobraram em obras parecidas.
• Deteção de orçamentos sem margem — se calculares que vais perder dinheiro (preço de venda < custo estimado), a app avisa-te e, opcionalmente, bloqueia o envio até confirmares.
• Probabilidade de aceitação — cada orçamento mostra um badge do tipo "📊 Orçamentos semelhantes foram aceites em 65 %" com base no teu histórico.

8.Modo offline real

A PresupuestAPP é uma PWA (Progressive Web App). Isso significa que:

• No Android tens a APK própria na Google Play Store com experiência 100 % nativa.
• No iOS e no Chrome desktop podes "Adicionar ao ecrã inicial" e fica instalada como app — abre em ecrã completo, sem barra do navegador.
• Todos os dados críticos são guardados localmente. Podes criar um orçamento numa obra sem cobertura, numa cave, dentro de um parque de estacionamento.
• Os pedidos que requerem rede (envio de PDF, sincronização com a AT, etc.) ficam na outbox e executam-se automaticamente quando a rede regressa.
• Indicador visível no cabeçalho do tipo "🔌 Sem ligação · 3 pendentes" para saberes o que falta sincronizar.

9.Multi-idioma

Interface e modelos de PDF disponíveis em 8 idiomas: espanhol, inglês, francês, alemão, português, italiano, neerlandês e polaco.

O mais útil: quando um cliente estrangeiro recebe o orçamento, recebe-o no seu idioma, não no teu. Se trabalhas em zonas com expats — Algarve, Lisboa, Porto, Alentejo — podes enviar a um cliente alemão um PDF em alemão enquanto tu continuas a trabalhar em português. Isso reduz a rejeição por barreira idiomática e multiplica as aceitações.

10.Integrações

• Holded — exportação de faturas para a tua contabilidade. Se já usas Holded com o teu contabilista, as faturas chegam lá sem tocar em nada.
• Stripe / Stripe Connect — cobranças com cartão, MB WAY, Apple/Google Pay e SEPA. A conta é tua: o dinheiro vai diretamente para o teu IBAN.
• AT (faturação certificada) — registo automático com o teu certificado digital.
• Login com Google — opcional, para entrar sem palavra-passe.

11.Segurança e privacidade

Trabalhamos com dados sensíveis (NIFs, certificados digitais, dados de clientes) e levamos isso a sério:

• Sessões com cookies HttpOnly — as sessões não são acessíveis a partir de JavaScript, neutralizando o roubo de sessão por XSS.
• Tokens CSRF em mutações — toda operação que modifica dados verifica um token único.
• HSTS forçado — o navegador só se liga via HTTPS.
• Cabeçalho CSP (Content Security Policy) restritivo — bloqueia scripts inline e domínios não autorizados.
• Sem rastreadores de terceiros — sem Facebook Pixel, Google Analytics agressivo nem similares. Apenas Stripe (cobranças) e Google OAuth (login opcional).
• Dados cifrados em repouso — os certificados digitais são armazenados cifrados com AES.
• RGPD conforme — consentimento de marketing em opt-in (não por defeito), direito ao esquecimento implementado, exportação completa dos teus dados em JSON.
• Servidores em Espanha / UE — VPS LiteSpeed com alojamento europeu. Os teus dados não saem da UE.

12.Planos e preços

Há dois tipos de planos: profissional (para trabalhadores independentes e empresas que enviam orçamentos) e cliente (para particulares que pedem orçamentos na Rede Profissional).

Planos profissional

Planos cliente (Rede Profissional)

13.Programa de referidos

Se recomendas a PresupuestAPP a um colega e ele se regista e passa a pago, ganhas um mês grátis. Acumulável até um máximo de 12 meses seguidos de desconto de 100 %. Se trouxeres 12 pessoas distintas, não pagas durante um ano.

O link de referido encontras em Definições → Referidos. Podes copiá-lo e enviá-lo por WhatsApp diretamente.

14.Suporte

Duas vias:

• Email para soporte@presupuesta.eu — respondemos em horário laboral.
• Formulário integrado na app: Definições → Suporte. Anexa automaticamente a versão, o dispositivo e os últimos erros, o que acelera o diagnóstico.