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Cómo cobrar un presupuesto y evitar impagos

El impago es el mayor dolor de cabeza del autónomo de obra: trabajas, entregas y el cliente da largas. La buena noticia es que la mayoría de impagos se evitan con tres cosas: un presupuesto firmado antes de empezar, cobros por fases y reglas de pago claras desde el principio.

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Firma el presupuesto antes de empezar

Un presupuesto aceptado por escrito (o firmado digitalmente) es tu mejor prueba: define qué trabajo, a qué precio y en qué condiciones. Sin firma, cualquier desacuerdo es tu palabra contra la del cliente.

Con PresupuestAPP el cliente firma en su móvil antes de que empieces; la firma queda registrada con fecha y hora.

Cobra por fases, no todo al final

Cobrar el 100% al terminar es la receta del impago. Reparte el cobro:

La app gestiona estos tramos y te avisa de los cobros pendientes.

Deja claras las reglas de pago

En el propio presupuesto indica: método de cobro (transferencia, Bizum, tarjeta), plazo (p. ej. «pago a 7 días»), y qué pasa si hay retraso. Cuanto más concreto, menos margen para excusas.

¿Qué hacer ante un impago?

Si llega el impago: 1) recordatorio amable por escrito; 2) reclamación formal (burofax) reclamando la deuda; 3) si no responde, reclamación de cantidad (monitorio) — para deudas con factura es un proceso ágil. Tener el presupuesto firmado y la factura emitida facilita mucho la reclamación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir un anticipo antes de empezar la obra?

Sí, es una práctica habitual y recomendable. El anticipo (15–40 %) cubre el coste inicial de materiales y compromete al cliente. Indícalo en el presupuesto y cóbralo al firmar.

¿Es obligatorio firmar el presupuesto?

No es obligatorio por ley, pero un presupuesto firmado (en papel o digital) es la prueba que evita la mayoría de conflictos y facilita reclamar un impago. Es muy recomendable.

¿Cómo reclamo un presupuesto o factura impagada?

Empieza por un recordatorio por escrito, sigue con un burofax y, si no paga, una reclamación de cantidad (procedimiento monitorio). Tener presupuesto firmado y factura emitida agiliza el proceso.

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